[공지사항] Q&A - Skin School

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[공지사항]

작성자 consultant(ip:)

작성일 18.05.30

조회 5723

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  • 작성자 박****

    작성일 19.10.10

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    스팸글 힐링팩 방금 주문했어요
    배송메세지란에 다이소 밑에 지하1층 이라고 적어주세요

  • 작성자 박****

    작성일 19.10.11

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    스팸글 주문 취소 좀 부탁드립니다!̆̈ 카드를 다른걸로 잘못 결제 해버려서 재결제 해야돼요!

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.10.11

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    스팸글 박**님 배송메세지 추가해드렸습니다
    박**님 주문취소도와드렸습니다 감사합니다^^

  • 작성자 한****

    작성일 19.10.14

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    스팸글 퍼팩트 세럼 취소해주세여

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.10.14

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    스팸글 한승훈님 문의글 답변도와드렸습니다!

  • 작성자 전****

    작성일 19.10.15

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    스팸글 마이너 기름종이 주문취소 부탁드립니다

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.10.16

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    스팸글 전재민님 주문,카드취소도와드렸습니다 감사합니다^^

  • 작성자 손****

    작성일 19.11.04

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    스팸글 솔루션 패키지로 구매했는데 수분크림이 아직 많이남아 리커버리크림 한통 환불하려고하는데 서울특별시 강서구 공항대로 222
    발산 더블유 타워로 보내면 되나요~?

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.11.06

    평점 0점  

    스팸글 손예진님 해당건 민동성님께 전달후 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 이****

    작성일 19.11.18

    평점 0점  

    스팸글 솔루션 패키지 금일 구입했습니다. 부득이하게 취소해야할것 같아요. 취소 부탁드립니다.

  • 작성자 이****

    작성일 19.11.20

    평점 0점  

    스팸글 저 기름종이 4개 구매했습니다 근데 마음이바뀌어 세트로 구매하려고 합니다. 제가 4개 산거 취소좀 부탁드립니다

  • 작성자 최****

    작성일 19.11.21

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    스팸글 입금했는데 주문 취소 부탁드려요 환불해주세요

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.11.21

    평점 0점  

    스팸글 최혜민님 해당건 민동성님께 전달후 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 김****

    작성일 19.11.23

    평점 0점  

    스팸글 카드결제를 잘못해서 환불하고 다시 결제하려는데 부탁드립니다

  • 작성자 정****

    작성일 19.11.29

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    스팸글 카드를 잘못결제했어요 ㅠㅠㅠ 다른카드로 다시결제하려구요 환불도와주세요...!!

  • 작성자 조****

    작성일 19.11.30

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    스팸글 재생세럼 구매했는데 개인사정으로 환불해야할거같습니다.

  • 작성자 신****

    작성일 19.12.04

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    스팸글 기름종이 6개 구매했는데 다른 카드로 결제하려고 환불받고싶습니다

  • 작성자 지****

    작성일 19.12.08

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    스팸글 사정이생겨서 스킨스쿨 패키지 환불하려하는데 어떻게 해야하나요!

  • 작성자 황****

    작성일 19.12.10

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    스팸글 방금 패키지 신청했는데 사정이 생겨서 취소 해야할 것같습니다 취소부탁드릴게요ㅠ

  • 작성자 김****

    작성일 19.12.12

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    스팸글 오늘 구매한거 취소하고 다시 구매하려구요..취소 부탁드립니다

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.12.12

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    스팸글 김동국님 문의하신 구매건 취소도와드렸습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 이****

    작성일 19.12.18

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    스팸글 오늘주문시킨 폼클렌징 주소변경문의드립니다 경기도 오산시 궐동 669-1번지 402호로 주소변경부탁드립니다

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.12.19

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    스팸글 이은상님 문의하신 배송지 주소변경건 처리 도와드렸습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 박****

    작성일 19.12.20

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    스팸글 솔루션패키지 배송지변경
    부산광역시 금정구 금사로 95-2 2층 앞집
    으로 변경부탁드려요!

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.12.20

    평점 0점  

    스팸글 박지연님 문의하신 배송지 주소변경건 처리 도와드렸습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 문****

    작성일 19.12.21

    평점 0점  

    스팸글 오늘 주문시킨 리버커리 세럼, 크림 취소 부탁드려요!! 카드 문제 때문에 다시 주문해야될것같습니다!

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.12.23

    평점 0점  

    스팸글 문지석님 문의하신 결제 취소건 처리 도와드렸습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 최****

    작성일 19.12.23

    평점 0점  

    스팸글 오늘 주문한거 취소좀 해주시겠어요 ?
    단품 말고 솔루션을 사려구요 !ㅣ

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 19.12.23

    평점 0점  

    스팸글 최경영님 문의하신 결제 취소건 처리 완료되었습니다. 감사합니다 ^^

  • 작성자 석****

    작성일 19.12.30

    평점 0점  

    스팸글 할부로 한다는걸 일시불로 해버렸는데 취소해주세요 ㅠㅠ
    할부로 다시 결제할게용

  • 작성자 강****

    작성일 20.01.04

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    스팸글 집주소를 변경하고싶은데 주문취소해줄수있을까요??

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 20.01.06

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    스팸글 강태우님 문의하신 주소변경건은 정확하고 빠른처리를 위해 민동성님에게도 전달하여 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • 작성자 김****

    작성일 20.02.22

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    스팸글 지금 배송중인 상품들 취소하고싶습니다 솔루션패키지 구매하고싶습니다 이거취소하고 솔루션패키지 구매해야돼요 ㅠㅠ

  • 작성자 홍****

    작성일 20.08.25

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    스팸글 저 부득이하게 기름종이를 환불해야되는되 어떻게 해야하나요?

  • 작성자 장****

    작성일 20.08.31

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    스팸글 솔루션 패키지 26일수요일에 구입했습니다. 부득이하게 취소해야할것 같아요. 취소 부탁드립니다.

  • 작성자 이****

    작성일 20.09.06

    평점 0점  

    스팸글 솔루션 패키지 부득이하게 취소해야할거같습니다. 취소부탁드립니다.

  • 작성자 박****

    작성일 20.09.30

    평점 0점  

    스팸글 솔루션 패키지 부득이하게 취소해야할거같습니다 취소부탁드립니다
    죄송합니다

  • 작성자 오****

    작성일 20.10.04

    평점 0점  

    스팸글 솔루션 환줄부탁드립니다

  • 작성자 한****

    작성일 20.10.28

    평점 0점  

    스팸글 지금 배송중인 아쿠아 플루이드만 부득이하게 취소해야 할것 같습니다 아쿠아 플루이드만 취소 부탁드립니다

  • 작성자 백****

    작성일 21.02.17

    평점 0점  

    스팸글 결제하고 바로 취소했는데 환불 언제 받을 수 있나요?

  • 작성자 이****

    작성일 21.03.13

    평점 0점  

    스팸글 물건 받고 후기까지 적었는데 마이페이지는 배송중이라고 뜨네요~적립금 사용하고 싶은데 내역에는 뜨는데 결제할때는 안뜨네요~확인부탁드려요

  • 작성자 스킨스쿨

    작성일 21.03.15

    평점 0점  

    스팸글 이주윤님 일반적으로 배송완료 후 7일뒤에 적립금 사용이 가능하나,
    전상상 배송완료처리가 늦어지는 경우 배송완료 후 최대 2주뒤부터
    적립금 사용이 실질적으로 가능해질 수 있는 점 양해부탁드립니다.

    현재 텍스트리뷰 작성해주신걸로 확인되어 500원 적립지급 도와드렸으며
    배송상태 변경 같이 도와드리겠습니다 감사합니다^^

  • 작성자 이****

    작성일 21.06.03

    평점 0점  

    스팸글 기름종이 5+1 샀는데 21500원이 결제 되어있어야 하는데 왜 21700원이 빠져 나가는지 ?

  • 작성자 임****

    작성일 21.07.16

    평점 0점  

    스팸글 솔루션패키지 구매했고 환불 원합니다
    아쿠아힐링팩,기름종이는 뜯어서 어쩔수없으니 그두개 빼고
    나머지부분 환불 부탁드립니다

  • 작성자 강****

    작성일 21.10.05

    평점 0점  

    스팸글 군부대입니다. 우체국택배로만 가능해서 그런데 우체국택배사로 배송 가능할까요? 된다고 하면 주문해보려고 합니더

  • 작성자 정****

    작성일 22.01.06

    평점 0점  

    스팸글 혹시 회원탈퇴는 어떻게하나요?

  • 작성자 박****

    작성일 22.03.19

    평점 0점  

    스팸글 해외배송 가능할까요?? 국내상품은 해외배송장바구니로 안 들어가지는데 어떡하죠?

  • 작성자 김****

    작성일 22.04.17

    평점 0점  

    스팸글 스킨스쿨앱이 로그인이 안되네요 서버간의 인증이 실패한다고 고객센터에 문의하라고 하네요

  • 작성자 김****

    작성일 22.08.16

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    스팸글 스킨스쿨앱 로그인이 계속 안되고 있어요ㅠㅠ 서버간의 인증이 실패한다고 뜨고 고객센터에 문의하라는 글만 계속 보여요.

  • 작성자 조****

    작성일 23.06.13

    평점 0점  

    스팸글 100일 솔루션 패키지 환불 받고 싶습니다.

  • 작성자 강****

    작성일 23.09.07

    평점 0점  

    스팸글 기존의 기초세트 재출시해주세요 그린클렌즈 안먹는데 사려니 불편하네요;

  • 작성자 김****

    작성일 23.10.10

    평점 0점  

    스팸글 제결제하려구요 아쿠아 힐링팩 환불 해주세요

  • 작성자 김****

    작성일 23.11.16

    평점 0점  

    스팸글 개인 사정으로 인해 솔루선패키지 및 큐어재생크림 결제취소하고자 합니다.

  • 작성자 이****

    작성일 23.12.30

    평점 0점  

    스팸글 내용:환불

    연락처:010-9264-2159

    주문자명:이재민

    환불받을 금액:158,200원

    제품명 또는 주문번호:인라이트토너/리커버리크림

    환불받을 은행명과 계좌번호:3520861031193(카드결제 해서 계좌번호가 필요한가 싶어요?)

    환불하는 구체적 사유:토너/크림 집에 많이 쟁여두고 있는걸 깜빡했습니다 그외에 다른물품 구매한것은 사용할 예정이고 토너/크림 이렇게만 반품?환불? 원합니다

    입금자명(주문자명과 다를경우 반드시 기재):

    아니 무슨 작성할수 없는 태그를 담고있다고 글쓰기가 자꾸 안됩니다.

  • 작성자 허****

    작성일 24.04.01

    평점 0점  

    스팸글 첼린지 멤버심 환불 요청드립니다. 카드 잘못 결제해서 다시 결제할려구요!
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